春运启幕 服务暖 防疫严 安心回家路

标签:

1月17日,为期40天的2022年春运大幕正式开启。在严防疫情态势下,今年的春运将会有何不同?春运开启首日,全力以赴做好疫情防控和服务保障工作,记者走进成都部分高铁站、高速公路服务区、机场,为你带来今年春运首日实况。

公路

全省高速服务区

设294个便民服务点

发生事故 30分钟内救援车辆抵现场

春运期间,不少市民选择自驾出行,而走高速公路则成为他们的首选。天府机场高速作为成都连接重庆、资阳和宜宾的重要高速通道,今年是其投用后迎来的第一个春运。在天府服务区,虽然来往的车流不是很多,但是服务区内已经做好了春运的各项准备。

在服务区大楼前,设有春运便民服务点,桌子上摆着保温桶、急救箱、防疫物资以及春联等物品,方便过往的旅客取用。“我们给过往的旅客提供免费的姜汤,赠送饺子汤圆,还提供免费工具和现场ETC免费办理等暖心服务。”省交通运输综合行政执法总队(厅高管局)相关负责人告诉记者,春运期间,全省高速路网在成德南金堂服务区建有1处暖心之家,在成自泸汪洋、自隆沿滩、雅康天全服务区建有4处司机之家,提供优惠就餐、平价洗衣洗澡、1元住宿等暖心服务。在全省服务区(收费站)统筹设置春运暖心便民服务点294个,建成79对高速公路服务区充电桩,基本满足新能源车辆充电需求。

今年40天春运期间,预计全省高速公路网总车流将达到1.08亿辆次,同比上升5.6%,日均车流量约270万辆次。为了能够让广大市民安全顺利出行,省交通运输综合行政执法总队(厅高管局),不仅在服务上下功夫,在疫情防控和道路救援保障上也做足准备。

来往的市民都自觉戴着口罩,进入服务区大楼或者其他密闭空间都扫码、测温。“我们都会通过视频轮动抽查疫情防控工作落实情况,对于落实不到位的,将进行通报和处罚。”负责人说。

在服务区内,有一排黄色的救援车辆。省交通运输综合行政执法总队(厅高管局)相关负责人介绍,春运期间,行驶在高速路上难免发生故障等意外情况,为了能够让救援车辆快速到达事故现场,目前已在全省8608公里高速公路网合理布设应急物资储备点位189个,配备充足的救援机具及人员,确保应急救援到位。“春运期间,我们还将救援物资进行了资源前置,将救援车辆等物资前置安排在服务区、隧道出入口、互通立交等事故易发地段和重点地段,确保救援物资可以及时赶到。”该负责人表示,通过上述举措,春运期间若发生意外情况,市民可以通过12122报警,救援部门将在接到报警后5分钟出警,半小时内赶到现场。

“天府畅行”助你春运出行

这条高速要多少钱,路上通不通畅……在“春运”首日,省交通运输厅正式发布“天府畅行”出行服务移动端应用,为大家解决“路上”的那些事儿!

市民可以通过下载“天府通办”APP,在首页和交通专区进入,也可以通过“四川省交通运输厅”官方微信、四川省交通运输厅政府网站找到“天府畅行”。

“天府畅行”在首页提供了“收费站关闭”“阻断信息”“通行费查询”三项常用查询类功能。在对应界面,用户可以实时查询全省高速公路收费站关闭情况,高速公路和普通国省干线的突发、计划性阻断信息,以及高速公路的通行费用。与此同时,“天府畅行”还根据不同出行群体设计了“自驾出行”“交通旅游”“客运出行”三大服务场景。

在“自驾出行”场景中,用户根据自己的实际出行需求输入出发地和目的地后,可获得多条出行线路推荐,并可查询路线的道路路况、服务区、沿途景区、沿途设施等信息。

“交通旅游”场景是“天府畅行”的一大亮点。四川是旅游大省,也是交通大省,推进交旅融合,是当前旅游发展的显著特征和必然趋势。

为了更好地服务群众多元化的出行需求,“交通旅游”场景提供了主题服务区、康养旅游、人文旅游、生态旅游、红色旅游、最美农村路、水上夜游7类旅游交通线路,提供主题服务区介绍、特色道路路况、沿途景点、道路沿途服务设施、航道夜游介绍等丰富信息,堪称官方的“行游攻略”。

“客运出行”场景则为大家提供了安全可靠的官方道路客运查询和购票渠道,目前已覆盖全省近200家三级及以上客运站线路班线,为旅客提供方便快捷的线上购票服务。

铁路

机械师给动车组“体检”

春运首日

126组动车组上线

1月17日春运首日,中国铁路成都局集团公司成都动车段共投入126组动车组上线运行,动车组上线率为86.9%,开行成贵、成雅、成灌、绵泸、西成等中短途线路和成都往返北京、上海、广州、厦门、南京、烟台、秦皇岛等长途线路,共有169名随车机械师担当了春运首日的动车组值乘任务。后续将根据客流情况和上级调度命令要求增派载客动车组,该段配属的144组载客动车组最高将全部上线载客运行。

17日凌晨,成都动车段动车组检修库依旧灯火通明,地勤机械师正奔走在检修库内,为即将上线的动车组进行全面“体检”。

3时46分,担当成都动车段的首列确认列车DJ7841次准时出库,将在载客运行前对成灌线进行空车试跑,确认线路及列车状态。担当此趟列车值乘任务的随车机械师于2时许即开始出乘,在开展一系列动车组出库前检查作业后,随动车组一同开始了春运首日的值乘任务。紧跟DJ7841次,后续的确认列车也陆续从该段开出,对成贵、西成、成雅、绵泸等高铁线路进行空车试跑。在确认列车“出库”完毕后,载客动车组也陆续从该段开往车站,准备迎接旅客的到来。

“为做到有备无患,我们还为春运首日预备了10组应急备用动车组,如遇突发状况将在第一时间投入载客运营。”春运期间,该段安全生产调度指挥中心安排应急指挥人员24小时值班,随时为地勤和随车机械师处理突发情况和疑难故障提供技术支撑,确保如发生突发状况能及时妥善处置,全力确保动车组开行安全正点,保障春运运输秩序,让旅客安全出行、方便出行、温馨出行。

扫码测温 守好安全线

增开列车 满足热门线

成都东站作为成都主要的火车站,承接了目前成都大部分的铁路客流。17日上午,记者来到成都东站西广场,进站口外面已搭建了护栏,旅客在工作人员的疏导下有序走进车站入口,扫描场所码、刷身份证、经过安检,就完成了所有进站程序,整个过程在5分钟之内就能完成。

现场负责测温的工作人员指着安检门上的红外测温仪说:“由于客流量开始增大,旅客进站速度也很快,所以我们需要无时无刻地紧盯电脑屏幕上每一位旅客的体温,守好第一道‘安全线’,严防不符合乘车要求的旅客进站上车。”

为满足旅客便捷出行需求,成都东站更换了17个检票口共计85台检票闸机,候车室至商业层新安装8台自动扶梯,成都站新增44台检票闸机、4台自助核验闸机,新设备的投用,将使旅客出行时间进一步缩短。

铁路部门相关负责人介绍,节前客流以返乡、探亲流为主,热门方向有上海、广州、重庆、达州、泸州、乐山、宜宾等。为满足旅客出行需求,春运期间成都车站全站满图开行列车523对,较2021年春运增加50对。此外,中国铁路成都局集团有限公司还加大管内动车运力投放,在成贵客专、西成高铁、成渝城际、渝万铁路、渝贵铁路、绵泸高铁内自泸段、安六城际等热门线路增加管内动车开行频次,全力确保旅客出行需求;满足热门方向直通旅客出行需求,增开上海、杭州、广州、佛山、太原等方向直通动车,同时计划增开广州、上海等方向夜间直通动车组列车,优化普车能力供给,增开广州、上海、福厦方向直通普速临客。

与此同时,为了方便旅客购票和退改签,已延长12306网站(含手机客户端)售票服务时间。由每日5∶00至23∶30调整为5∶00至次日凌晨1∶00(每周二除外);提供24小时互联网退票与改签服务,票面发站开车前均可退票,新增快捷退票功能,使用12306手机APP和支付宝小程序免登录退票;在自助售票终端增加退票和改签服务;将候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为两小时;为旅客提供乘车临时电子身份证明。

民航

天府机场

启动预先研判决策机制

严格落实疫情防控措施

今年春运是成都“两场一体”协同运营以来保障的首个春运,成都天府、双流机场全面投入春运保障工作,严格实施疫情防控工作和相关要求,全力守护旅客平安出行,让旅客回家之路便捷而温馨。据悉,春运期间,旅客所在城市(地区)出现新增本土感染者或有14天内中高风险地区旅居史(包含途经),必须持48小时内核酸检测阴性报告和天府健康码绿码登机。

昨日,成都天府国际机场相关负责人称,针对春运期间客流量较大、冬季天气复杂多变的特点,天府机场启动预先研判决策机制,细化工作程序、航班调时和处置预案,提前储备应急处置物资,确保实现航班正点起飞、准点到达,提高高峰通行效率。

针对当前的疫情防控形势和要求,成都天府国际机场坚决执行“外防输入、内防反弹、人物同防”总策略,严格落实“验码、测温、消毒、通风”等常态化疫情防控措施及高风险岗位人员闭环管理措施。现场保障人员完成“新冠疫苗”全程接种、加大对航站楼重点区域的消毒频次、履行信息及时高效传递,全面筑牢疫情防控基石,建立齐抓共管、空地同防机制,为旅客提供安心出行通道。

昨日,成都天府国际机场发布了最新疫情防控提示,机场对来(返)蓉旅客实行体温检测、天府健康码查验和场所码扫码等防控措施,请旅客主动配合工作人员,认真履行个人防控责任;如旅客所在城市/地区出现新增本土感染者或有14天内中高风险地区旅居史(包含途经),必须持48小时内核酸检测阴性报告和天府健康码绿码登机。核酸48小时时限以核酸报告时间和航班计划起飞时间进行计算。所有进入航站楼的旅客,请全程佩戴好口罩,提前准备好天府健康码,并积极配合体温检测、健康码查验及场所码扫码等工作。

春运期间,成都天府国际机场工作人员严格落实“首望相伴”制度,提供“上前一步式”服务,主动帮助旅客解决困难,针对老年旅客、母婴旅客、现役军人和消防人员等特殊旅客开设绿色通道,提供优先办理乘机手续、优先安检等服务。

航空公司

新增航班 加密飞行

特惠航线 超低票价

2022年春运,对于一些航空公司来说也是首次在成都参与两场运营保障春运。针对春运服务保障和出行需求,国航、川航、成都航空等航空公司细化特色服务举措,全面落实疫情防控规定,保障旅客回家之路更加顺畅和温馨。

春运期间,国航在天府和双流机场计划安排加飞772班次,加班增投客座约9.3万个。国航从北京调拨4架空客A330宽体客机支援成都基地,每晚放置双流机场过夜飞机达48架,调配天府机场过夜飞机达23架。

无成人陪伴儿童出行激增是民航春运的一大特色,国航西南分公司特别推出“暖心”服务,设置“爱心柜台”,为特殊旅客和无成人陪伴儿童办理乘机手续。同时,国航西南分公司联手机场,派出专人在候机厅设立已值机晚到旅客优先安检申报处,为已值机晚到乘客安排专用安检通道。

昨日,记者从川航获悉,春运期间,川航新增航班710余班,加密成都至拉萨、西昌、九寨沟等航线,满足旅客商务出行、探亲旅游、节假日返乡等不同乘机需求。川航还将推出“新禧之旅”特色活动,在地面和客舱布置“年味”装饰,营造节日氛围;推出“新年红”春节限定年味、家乡味餐食;在成渝昆京的自营两舱休息室,增设“年味”地方特色小食;推出各类便民服务,协助旅客顺利成行。

针对春运出行需求和服务保障,成都航空优化调整了航线,新增和加密多条航线,并推出航班机票价格优惠活动,打造真情温馨客舱,保障旅客春运依旧享受低成本出行,让旅客回家路更加温馨和温暖。春运期间,成都航空新开西昌至泸州、南充两条省内航线,新增成都天府至宁波、长沙至重庆等热门航线,加密成都天府至西昌以及成都双流至福州等航线。

据介绍,春运期间成都航空围绕旅客出行偏好,推出多条国内特惠航线,不含税单程最低票价为120元,让旅客春节期间也能享受低成本出行的实惠。其中,成都至西昌航班,单程低至1.7折,票价250元起;成都至北京航班,单程低至0.7折,票价180元起。

延伸阅读

病毒除了“人传人” 还要注意“物传人”

据深圳卫健委发布消息,本次深圳“0107”“0115”疫情中的病例1和病例17近期都有境外物品接触史。近期北京1例新冠病毒确诊病例也曾收到过国际邮件。这一情况再次为大家敲响警钟:病毒除了“人传人”,还需注意“物传人”。

西岭雪山入围全国冰雪旅游精品线路

18日,文旅部最新公布了10条全国冰雪旅游精品线路。其中,“冬日烟火·南国雪乡”精品线路中,成都作为冰雪旅游精品主要节点入围,成都融创雪世界、西岭雪山滑雪场成为沿线冰雪旅游点。

节将至 成都景区疫情防控不放松

随着寒假的到来及春节将至,近日,成都各大景区吸引了大量游客前来游览,不少景区内人流如织,气氛热烈。与此同时,避免疫情传播风险、确保旅游景区秩序井然成为各景区工作人员关注的重点。

建设“公园城市示范区” 成都如何抓住新“窗口”

“双碳之路”如何走?聚焦核心领域的技术创新,大力发展新能源产业集群。探索农业碳达峰碳中和,实现农业、农村可持续发展。“生态公园”怎么建?结合成都已全面开工的五环路工程,修建五环生态公园,并利用通风廊道,将五环生态公园和环城生态公园相连。

春运启幕 服务暖 防疫严 安心回家路

1月17日,为期40天的2022年春运大幕正式开启。在严防疫情态势下,今年的春运将会有何不同?春运开启首日,全力以赴做好疫情防控和服务保障工作,记者走进成都部分高铁站、高速公路服务区、机场,为你带来今年春运首日实况。

最新文章

更多>
智火传媒推出专业级影视服务品牌-向舟影视 智火网络升级,派流奔涌 智火官网更换域名通告 李磊磊出任智火公司市场部负责人 智火2018年会圆满举行 | 不忘初心,矢志未来 再出发 新智火!——智火举办十周年团建旅游活动 智火南京公司落地,技术研发服务升级 智火为税筹网提供整合服务,并达成战略合作 抖音加码搜索,智火上线抖音SEO业务 智火上线百家号代运营服务,助力企业破局私域流量困境 病毒除了“人传人” 还要注意“物传人” 西岭雪山入围全国冰雪旅游精品线路 节将至 成都景区疫情防控不放松 建设“公园城市示范区” 成都如何抓住新“窗口” 春运启幕 服务暖 防疫严 安心回家路

产品推荐

企业微信SCRM,从获客到转化一站式管理

好用的在线客服系统,多渠道整合,及时便捷的与客户沟通业务需求

赞销专注电商的技术沉淀和行业积累,专业打造功能强大,易用性强,扩展性强产品。

以客户为中心,从线索到回款的全流程管理,提升销售效率和业绩

多站点、多语言、多端口,功能强大好用的网站内容管理系统